Если в видео пропал звук, а собеседник не слышит вас, скорее всего, у планшета проблемы с звукозаписывающим устройством – микрофоном. В таком случае, скорее записывайтесь на диагностику и ремонт в Knopikservice (Казань). Мы оперативно продиагностируем и поменяем деталь, чтобы уже через несколько часов вы могли пользоваться компьютером без ограничений.
Как определить проблему
Достоверно неполадку и ее причину покажет диагностика устройства. В сервисном центре Knopikservice она бесплатна.
Как правило, замена микрофона на планшете может потребоваться, если:
- нет звука во время разговора по сотовой сети, в Skype, Viber и прочих приложениях;
- отсутствует звук в видеозаписи с камеры планшета;
- не работает запись на встроенный диктофон;
- не выполняются голосовые команды системой;
- качество звука (записи и разговора) существенно упало, слышны помехи.
Причины поломки микрофона
Чаще всего проблемы с микрофоном возникают ввиду:
- ударов и механических повреждений планшета;
- попадания пыли, влаги, грязи на микрофон, материнскую плату, в разъем для гарнитуры;
- производственного брака детали.
Чтобы узнать стоимость ремонта планшетника в Knopikservice выбирайте тип устройства, бренд и модель и жмите «Показать цены». Записывайтесь к нам сейчас и получите скидку на все услуги.